Bom dia, gostaria de denunciar uma situação que se passou comigo...
Dia 1 ao jantar engoli uma espinha que me ficou entalada na garganta, depois de ter ido ao centro de saúde às 21:45 ... e ficar 2 horas à espera, pela minha vez, quando fui examinado pela médica de serviço, não foi possível localizar a espinha, somente usando uma espátula e a médica recomendou que desse entrada nas urgências do hospital do Funchal ... mas recomendou me que fosse as 09:00 porque durante a noite não iam chamar um Otorrino ... Dei entrada as 09:00, fui para a triagem e deram me cor verde as 09:16, as 11:27 fui chamado para me informarem que iam chamar um Otorrino, 11:55 informaram me que deveria de me deslocar para as consultas externas a fim de ser examinado pelo médico da especialidade (Otorrino). Que já tinha sido informado e que era para eu me deslocar o quanto antes ... cheguei as consultas externas as 12:08 ,entrei e perguntei pelo médico, a enfermeira de serviço informou que o Dr. Carlos Martins estava para cima em reunião, que tinha que aguardar ... as 13:15, perguntei de novo a enfermeira, se já sabia se o médico vinha ou não.... resposta: “ não sei”.
Pelas 13:47 o médico passa pela zona de consultas de Otorrino, onde estou a aguardar, oiço a enfermeira lhe dizer que está aqui um paciente desde manhã para ser visto, porque tem uma espinha entalada na garganta ... o médico, Dr. Carlos Martins ... simplesmente tira a sua bata, veste o casaco e sai ... perguntei a enfermeira se o médico ia embora ... resposta "sim, vai almoçar e já não volta”.
A minha pergunta foi ... - ” e eu como fico?”
A enfermeira diz me: - “tem que aguardar pelo médico de prevenção, Dr. Miguel Furtado”
Perguntei: - “mas esse médico está no hospital, se está de prevenção, porque ainda não apareceu?”
Enfermeira: - “ já liguei ao Sr. Doutor, agora é aguardar”
Peguei no meu telemóvel e fui à internet pesquisar clínicas de Otorrino na Madeira que o Dr. Miguel Furtado dava consulta e liguei para as Clínicas a perguntar se o Dr. Miguel Furtado estava a dar consultas ...
Qual o meu espanto, quando ligo a Clínica Otorrino da Madeira e a recepcionista diz me que: “ o Sr. Dr. Tinha acabado de sair para ir ao almoço e que voltava as 17:30 para dar consultas novamente ...“
Liguei novamente a clínica e disse a recepcionista:
- “Faça o favor de telefonar ao Sr. Dr. Miguel Furtado com carácter de urgência, e diga-lhe que está um familiar do Sr. Secretário Regional da Saúde, Sr. Dr. Pedro Ramos ... no hospital nas consultas externas, com uma espinha entalada na garganta desde as 09:00, a aguardar que um Otorrino, o Sr. Dr. Miguel Furtado que supostamente deveria de estar de serviço no hospital de prevenção ... para o examinar .. .e em vez disso está a dar consultas no privado ...
Conclusão: às 14:50 o médico apareceu, mesmo sem se vestir adequadamente, fez me o exame e concluiu que eu não tinha espinha na garganta que não conseguia ver nenhuma espinha ...
Passou me uma receita e disse me: “se voltar a sentir picar na garganta, volte as urgências daqui a 2 dias”.
Sai, fui ao apoio do utente fazer a reclamação ... e as 17:15 fui ao hospital Privado fazer novo exame, ao qual se concluiu que teria de fazer uma endescopia para determinar o local da espinha ... no dia 3/1/2020 pelas 08:00 fui fazer a endescopia e detetou o local da espinha que foi removida ... à 3’ tentativa ...
A minha indignação ... é ter esperado num hospital público por um médico que estava de serviço de prevenção no hospital ... e estava ausente a dar consultas numa clínica privada ... e tive que mentir e dizer que era familiar de uma pessoa que não conheço (Sr. Secretário Regional da saúde Sr. Dr. Pedro Ramos) para O médico se deslocar ao hospital e ser atendido ... mal atendido, porque não foi conclusivo ...
Por isso gostaria de denunciar está vergonha que se passa na saúde pública, onde os médicos ignoram os seus locais de serviço público para ao mesmo tempo estarem a ser pagos no privado. Tenho relatório médico da clínica privada a comprovar toda a situação.